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Domande Frequenti
La vestibilità dei capi della nostra collezione autunnale può variare in base al modello, al tessuto e al taglio. Per scegliere la taglia più adatta, consulta la Guida alle Taglie presente nella pagina del prodotto e confrontala con le tue misure.
Se sei tra due taglie, considera questi aspetti:
- Taglio e tessuto: per i modelli aderenti o poco elasticizzati, una taglia più grande può offrire maggiore comodità e libertà di movimento.
- Misure e proporzioni: confronta le misure di busto, vita e fianchi con quelle indicate nella guida. Per abiti e completi, verifica anche la lunghezza dei singoli capi, quando disponibile.
Hai ancora dubbi? Il nostro servizio clienti sarà felice di aiutarti a scegliere la taglia più adatta alle tue esigenze.
Per preservare la qualità e la durata dei tuoi capi, segui sempre le indicazioni di cura riportate sull’etichetta.
- Pulizia: rispetta le istruzioni specifiche per il tessuto. Se è indicato il lavaggio a secco, affidati a una lavanderia professionale.
- Asciugatura: segui le indicazioni sull’etichetta, evitando fonti di calore diretto. Non strizzare i tessuti delicati e asciuga in piano quando richiesto.
- Stiratura: stira solo se consentito e alla temperatura indicata, evitando il contatto diretto con ricami, decorazioni e dettagli sensibili al calore.
- Conservazione: riponi i capi puliti e asciutti in un luogo fresco e ventilato. Appendili su una gruccia adatta oppure conservali piegati, in base alle caratteristiche del tessuto.
Hai dubbi sulla cura di un articolo? Il nostro servizio clienti sarà felice di aiutarti.
Sì, accettiamo i resi nel rispetto di alcune condizioni per garantire la qualità dei nostri articoli.
- Periodo di reso: hai 30 giorni dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso.
- Condizioni: la giacca deve essere inutilizzata, senza segni, macchie, odori di profumo o tracce di trucco e con tutte le etichette ancora attaccate. Gli articoli indossati o danneggiati non possono essere restituiti.
- Rimborsi: dopo aver ricevuto e ispezionato l’articolo, il rimborso verrà elaborato entro 5–7 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.
- Cambi: se hai bisogno di una taglia diversa, puoi restituire la giacca ed effettuare un nuovo ordine nella taglia corretta.
Per qualsiasi dubbio, il nostro servizio clienti sarà felice di aiutarti!
Spediamo in tutto il mondo.
Di seguito trovi i tempi di consegna stimati con la spedizione standard tracciata, calcolati dalla data di spedizione:
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