Charlotte | Stivaletti in Camoscio

Offriamo la spedizione tracciata gratuita su tutti gli ordini, con preparazione e spedizione entro 24-48 ore.

Italia: da 5 a 7 giorni lavorativi

Europa: da 5 a 10 giorni lavorativi

Regno Unito: da 5 a 8 giorni lavorativi

Resto del mondo: da 7 a 10 giorni lavorativi

Offriamo una politica di reso o cambio entro 30 giorni se non sei soddisfatta del tuo ordine, per qualsiasi motivo.

Il periodo di 30 giorni inizia dal momento in cui il prodotto viene consegnato al tuo indirizzo.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di reso.

La vestibilità dei nostri capi e delle nostre calzature può variare in base al modello, ai materiali e al taglio. Per scegliere la misura più adatta, consulta la Guida alle Taglie presente nella pagina del prodotto.

Se sei tra due taglie, considera questi aspetti:

• Abbigliamento: confronta le tue misure con la guida e considera l’elasticità del tessuto. Per i modelli aderenti o poco elasticizzati, una taglia più grande può offrire maggiore comodità.
• Calzature: segui le indicazioni specifiche del modello e considera la lunghezza e la larghezza del piede, oltre allo spazio necessario per eventuali calze.

Hai ancora dubbi? Il nostro servizio clienti sarà felice di aiutarti a scegliere la taglia più adatta alle tue esigenze.

Per preservare la qualità e la durata dei tuoi capi e delle tue calzature, segui sempre le indicazioni di cura specifiche del prodotto.

• Pulizia: per l’abbigliamento, rispetta le istruzioni di lavaggio riportate sull’etichetta. Per le calzature, utilizza metodi e prodotti adatti al materiale, evitando il lavaggio in lavatrice salvo diversa indicazione.
• Asciugatura: lascia asciugare secondo le indicazioni del prodotto, evitando fonti di calore diretto. Per i capi delicati, non strizzare e asciuga in piano quando richiesto.
• Stiratura: stira esclusivamente i capi che lo consentono, rispettando la temperatura indicata sull’etichetta. Non applicare il ferro su calzature, decorazioni o parti sensibili al calore.
• Conservazione: riponi i prodotti puliti e asciutti in un luogo fresco e ventilato. Appendi o piega i capi in base al tessuto e conserva le calzature evitando di comprimerle o deformarle.

Hai dubbi sulla cura di un articolo? Il nostro servizio clienti sarà felice di aiutarti.

Sì, accettiamo i resi, ma applichiamo alcune condizioni per garantire la qualità dei nostri articoli a tutte le clienti.

Periodo di reso: hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso.

Condizioni: l’abito deve essere inutilizzato, privo di segni, macchie, profumo o trucco e con tutte le etichette ancora attaccate. Gli articoli indossati o danneggiati non possono essere restituiti.

Rimborsi: una volta ispezionato l’articolo, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.

Cambi: se hai bisogno di una taglia diversa, puoi restituire l’abito ed effettuare un nuovo ordine nella taglia corretta.

Per qualsiasi dubbio, il nostro servizio clienti sarà felice di aiutarti!

Spediamo in tutto il mondo.

Di seguito trovi i tempi di consegna stimati con la spedizione standard tracciata, calcolati dalla data di spedizione:

Stati Uniti e Canada: da 5 a 9 giorni lavorativi
Europa: da 5 a 7 giorni lavorativi
Regno Unito: da 5 a 8 giorni lavorativi
Emirati Arabi Uniti: da 5 a 9 giorni lavorativi
Arabia Saudita: da 5 a 9 giorni lavorativi
Australia e Nuova Zelanda: da 7 a 10 giorni lavorativi
Messico: da 7 a 10 giorni lavorativi
Resto del mondo: da 7 a 10 giorni lavorativi

Facciamo del nostro meglio per consegnarti il tuo ordine il prima possibile! 💛